PENILAIAN KINERJA TERHADAP MOTIVASI KARYAWAN

KASUS

           Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Kabupaten Mendung Kelabu dihadapkan pada persoalan tingkat ketidak hadiran pegawai yang cukup tinggi. Pada setiap Senin dan Jumat kurang lebih 26% pegawai tidak masuk kerja. Berdasarkan hasil rapat yang diikuti oleh para pimpinan PAM tersebut, hal ini sudah membudaya dan sulit diperbaiki sebab banyak karyawan yang mempunyai pekerjaan tambahan di luar kantor .Basuki sebagai Kabag Kepegawaian, baru saja mengikuti pelatihan mengenai pengembangan sumberdaya manusia pada salah satu perguruan tinggi ternama. Setelah mengikuti pelatihan, Basuki terinspirasi untuk mengadakan perubahan dalam manajemen kepegawaian. Karena setelah dianlisis secara ekonomi, tingkat ketidak hadiran pegawai ini dapat merugikan perusahaan 1 juta Rupiah per minggu. Basuki yakin, dengan perubahan ini akan dapat mengurangi kerugian. Basuki mengajukan rencana untuk menyelesaikan masalah ini kepadaatasannya, Kepala Cabang PLN, yang bernama Badjuri. Rencana Basuki adalahsebagai berikut:

             Setiap hari Jumat pukul 15.00 diadakan undian yang akan ditarik setiap minggu. Kartu absen semua pegawai yang bekerja penuh mentaati jam kerja pada minggu itu akan dimasukkan ke dalam kotak undian. Setiap minggu 2 orang pemenang akan mendapatkan hadiah berupa Voucher Rp 500.000,- Pada setiap akhir bulan juga akan diadakan undian bulanan dimana pegawai yang tidak pernah absen saja yang akan diikutkan dalam undian. Undian bulanan menyediakan hadiah bagi satu pemenang berupa Voucer seharga 1 juta Rupiah. Setelah menyimak rencana Basuki dan mengadakan kalkulasi keuangan dengan Kabag keuangan, Badjuri sebagai Kepala Cabang menyetujui rencana ini, dan langsung diimplementasikan pada bulan berikutnya. Setalah berjalan selama empat bulan, diadakan evaluasi terhadap tingkat ketidak hadiran pegawai. Hasilnya berkat kebijakan tersebut tingkat ketidak hadiran perminggu hanya sekitar 2 persen. Tetapi kemudian muncullah suatu persoalan. Beberapa pegawai datang tapi tidak jelas melakukan pekerjaan apa, beberapa pegawai memaksakan diri untuk datang ke kantor walaupun dalam keadaan sakit yang perlu istirahat, sehingga memungkinkan terjadi penularan terhadap pekerja yang sehat.

TEORI MOTIVASI:

"By definition, motivation refers to the individual forces that account for the direction, level, and persistence of a person's effort expended at work." Schemerhorn & Hunt, dkk (2000).

"Motivasi adalah suatu usaha keras yang muncul dari dalam diri seseorang dan dikondisikan melalui keinginan, hasrat, dan dorongan. Menurut pandangan dari teori Herzberg terdapat perbedaan motivasi antara kelompok karyawan yang terdorong secara intrinsik dan karyawan yang terdorong secara ekstrinsik: " - Hindarti, F., & Wahyudi, A. (2016).

"performance appraisal can be defined as the formal assesment and rating of individuals by their managers and ussually an annual review meeting" - Amstrong (2006).

ANALISIS:

          Perusahan Listrik Negara (PLN) yang berada di persoalan tingkat ketidak hadiran pegawai yang cukup tinggi. Karena memiliki permasalahan dengan ketidak hadiran pegawai ditempat kerja yang menyebabkan perusahaan mengalami kerugian 1 juta rupiah perminggu. Pada setiap Senin dan Jumat kurang lebih 26% pegawai tidak masuk kerja. Hal ini sulit diperbaiki sebab banyak karyawan yang mempunyai pekerjaan tambahan di luar kantor. hal ini dapat mengacu pada motivasi pada kekuatan individu yang menjelaskan arah, tingkat, dan kegigihan upaya karyawan yang dilakukan ditempat kerja. sedangkan salah satu dari kabag kepegawaian mengadakan perubahan dalam manajemen kepegawaian, dengan cara diadakannya undian yang dilakukan setiap minggunya , bahkan setiap bulan dan memberikan reward sebuah voucer belanja guna untuk perubahan perilaku dan dapat mengurangi kerugian perusahaan. Kabag kepegawaian dapat menilai dengan cara  Setiap hari Jumat pukul 15.00 diadakan undian yang akan ditarik setiap minggu. Kartu absen semua pegawai yang bekerja penuh mentaati jam kerja pada minggu itu akan dimasukkan ke dalam kotak undian. Setiap minggu 2 orang pemenang akan mendapatkan hadiah berupa Voucher Rp 500.000,- Pada setiap akhir bulan juga akan diadakan undian bulanan dimana pegawai yang tidak pernah absen saja yang akan diikutkan dalam undian. Undian bulanan menyediakan hadiah bagi satu pemenang berupa Voucer seharga 1 juta Rupiah. Menurut Amstrong (2006) menilai bahwa kabag Kepegawaian menetapkan sistem penilaian formal dan penilaian individu oleh manajer mereka dan dapat di tinjauan dari kinerja tahunan. Setalah berjalan selama empat bulan, diadakan evaluasi terhadap tingkat ketidak hadiran pegawai. Hasilnya berkat kebijakan tersebut tingkat ketidak hadiran perminggu hanya sekitar 2 persen. Tetapi kemudian muncullah suatu persoalan. Beberapa pegawai datang tapi tidak jelas melakukan pekerjaan apa, beberapa pegawai memaksakan diri untuk datang ke kantor walaupun dalam keadaan sakit


KESIMPULAN:
     
     Berdasarkan kasus tersebut bahwa yang di lakukan kabag kepegawaian terhadap perusahaan cukup  baik membuat para pegawai perusahaan tergiur dengan undian dan reward yang diberikan oleh perusahaan jika mereka memenuhi kriteria tersebut. tidak hanya itu kabag kepegawaian juga membuat kenaikan tingkat ketidak hadiran perminggu sekitar 2% Setalah berjalan selama empat bulan, diadakan evaluasi terhadap tingkat ketidak hadiran pegawai. Namun persoalan satu selesai, perusahaan menimbulkan persoalan baru dan beberapa pegawai datang tapi tidak jelas melakukan pekerjaan apa, beberapa pegawai memaksakan diri untuk datang ke kantor walaupun dalam keadaan sakit


SUMBER:

• Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G., Osborn, R. N., & Uhl-bien, M. (2000). Organizational Behavior. New York: John willey & Sons
• Hindarti, F., & Wahyudi, A. (2016). Pengaruh Reward terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Karyawan PT Bank Central Asia Tbk. Cabang Utama Surakarta). JURNAL EKONOMI DAN KEWIRAUSAHAAN, 15(3).
• Amstrong, M. (2006). A Handbook Of Human Resource Management Practice.