Performance Management System
Proses yang digunakan untuk mengidentifikasi, mendorong (encourage), mengatur (measure), menilai atau mengevaluasi (evaluate), memperbaiki (improve), dan reward dari kinerja karyawan.
Appraisal
Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah suatu metode evaluasi yang dipergunakan untuk melihat prestasi kerja karyawan yang didokumentasikan sebagai bagian dari pengembangan karir yang terdiri dari tinjauan kinerja rutin karyawan dalam organisasi.
Types of Performance information
1. Job Performance
a. Result - Based Information (hasil berdasarkan dari informasi)
b. Behavior - Based Information (tindakan berdasarkan informasi)
c. Trait - Based Information (sifat berdasarkan informasi)
2. Performance Standards
a. Benchmarks
b. Goals
c. Targets
Karakteristik standae kinerja yang baik
- Realistik
- Dapat diukur
- Secara jelas dan dipahami
Beberapa Permasalahan Kriteria Kinerja
1. deficiency: kekurangan karyawan yang sesuatu tidak sesuai
2. contamination
3. objectivity
Sumber: Catatan Kuliah
Sumber: Catatan Kuliah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar